Refund Policy

Πολιτική Επιστροφών

Στην MyTicketCY, θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Παρακάτω περιγράφονται οι όροι για ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων.

1. Γενική Πολιτική

Τα εισιτήρια δεν επιστρέφονται και δεν ανταλλάσσονται μετά την αγορά, εκτός εάν η εκδήλωση ακυρωθεί ή αναβληθεί.

2. Ακύρωση Εκδήλωσης

Εάν μια εκδήλωση ακυρωθεί, θα σας επιστραφεί η αξία του εισιτηρίου. Τα τέλη υπηρεσίας (Service Fees) ενδέχεται να μην επιστρέφονται, ανάλογα με την πολιτική του διοργανωτή.

3. Αναβολή Εκδήλωσης

Εάν μια εκδήλωση αναβληθεί, τα εισιτήριά σας θα ισχύουν για τη νέα ημερομηνία. Εάν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε στη νέα ημερομηνία, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός καθορισμένης προθεσμίας.

4. Διαδικασία Επιστροφής

Οι επιστροφές γίνονται αυτόματα στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει 5-10 εργάσιμες ημέρες.

At MyTicketCY, we want you to be satisfied with your purchase. Below are the terms for cancellations and refunds.

1. General Policy

Tickets are non-refundable and non-exchangeable after purchase, unless the event is cancelled or postponed.

2. Event Cancellation

If an event is cancelled, you will be refunded the ticket value. Service Fees may not be refundable, depending on the organizer's policy.

3. Event Postponement

If an event is postponed, your tickets will be valid for the new date. If you cannot attend the new date, you may request a refund within a specified deadline.

4. Refund Process

Refunds are automatically processed to the card used for purchase. The process may take 5-10 business days.

Политика возврата

В MyTicketCY мы хотим, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Ниже приведены условия отмены и возврата средств.

1. Общая политика

Билеты не подлежат возврату и обмену после покупки, если мероприятие не отменено или не перенесено.

2. Отмена мероприятия

Если мероприятие отменено, вам будет возвращена стоимость билета. Сервисные сборы (Service Fees) могут не возвращаться в зависимости от политики организатора.

3. Перенос мероприятия

Если мероприятие перенесено, ваши билеты будут действительны на новую дату. Если вы не можете присутствовать в новую дату, вы можете запросить возврат средств в установленный срок.

4. Процесс возврата

Возврат средств производится автоматически на карту, использованную для покупки. Процесс может занять 5-10 рабочих дней.

💸 Refund Policy